Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Uhrenservice Bernd Stumpp (https://vintage-uhrwerker.de/) und den Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
1.2.
Individuelle Vereinbarungen zwischen Uhrenservice Bernd Stumpp und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Reparaturgegenstand
Gegenstand von Reparaturen sind die Revision von Uhren und die Reparatur von defekten Uhren. Gegenstand und Umfang der Revision/Reparatur ergeben sich aus dem Reparaturauftrag.
3. Kostenvoranschlag
3.1
Die Darstellung der angebotenen Dienstleistungen auf der Homepage von https://vintage-uhrwerker.de/ ist freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag zur Erstellung eines Kostenvoranschlags zwischen Uhrenservice Bernd Stumpp und dem Kunden kommt durch Zusendung der Uhr mithilfe eines Reparaturformulars zu Stande.
3.2
Bei defekten Uhren führt Uhrenservice Bernd Stumpp zunächst gegen eine Gebühr eine Fehlersuche durch, um die Fehlerursache und die Behebbarkeit festzustellen. Lässt sich die Uhr reparieren, erstellt Uhrenservice Bernd Stumpp ein Angebot. Erteilt der Kunde den Reparaturauftrag, wird die Gebühr für die Fehlersuche auf den im Angebot genannten Reparaturpreis angerechnet.
4. Reparaturvertrag
Der Vertrag über die Reparatur der betreffenden Uhr des Kunden kommt zwischen Uhrenservice Bernd Stumpp und dem Kunden durch die Bestätigung des Kostenvoranschlags zustande, ob per E-Mail oder in anderer schriftlicher Form.
5. Reparatur- und Leistungsumfang
5.1.
Die Reparaturleistung ist auf die fach- und sachgerechte Durchführung der zur Beseitigung der im Kostenvoranschlag angegebenen Reparaturmaßnahmen gerichtet. Die Reparaturmaßnahmen können sowohl in der Reparatur und/oder Wiederherstellung defekter oder abgenutzter Teile und/oder in dem kompletten Austausch von defekten Einzelteilen durch Ersatzteile bestehen.
5.2.
Soweit verfügbar, werden stets Originalersatzteile für den Austausch defekter Einzelteile verwendet. Sind Originalersatzteile nicht verfügbar, ist Uhrenservice Bernd Stumpp berechtigt, Ersatzteile anzufertigen oder andere Ersatzteile zu verwenden. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Herausgabe der ersetzten Teile. Ersatzteile von Replikationsuhren unterliegen den Toleranzen dieser und daher außerhalb jeder Norm oder technischer Regelung und die Funktionalität kann nicht gewährleistet werden.
6. Gewährleistung
6.1.
Bei einer mangelhaften Reparatur gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Keine Gewährleistung besteht bei Mängeln aufgrund von Verschleiß und bei natürlichen Alterungserscheinungen (z.B. von Dichtungen) und damit einhergehenden Gangabweichungen und Wasserundichtigkeit.
6.2.
Ansprüche auf Gewährleistung sind ausgeschlossen, wenn der Kunde oder ein Dritter ohne Zustimmung von Uhrenservice Bernd Stumpp die Uhr öffnet.
6.3.
Keine Ansprüche bestehen bei Mängeln, die durch den Kunden verursacht werden, insbesondere durch physische Beschädigungen (Stöße, Dellen, Beschädigungen des Glases, usw.), Wasserschäden, Unfälle bzw. mangelnde Sorgfalt.
7. Reglage, Rücktritt; Unmöglichkeit
7.1.
Die Reglage des Uhrwerks und optische Aufarbeitungen erfolgen immer nur bestmöglich. Dies betrifft sowohl die Gangwerte (Amplitude, Abfallfehler, Gangabweichung und Gangdauer), als auch den optischen Zustand. Dies gilt auch für die Aufarbeitung aller anderen Teile der Uhr (Gehäuse, Krone, Zifferblatt, Zeiger, etc.). Die Gangwerte als auch der optische Zustand einer neuen Uhr können nicht gewährleistet werden.
7.2.
Kann trotz sach- und fachgerechter Durchführung der Reparatur/ Prüfung des Reparaturbedarfs die Reparatur nicht durchgeführt werden, weil insbesondere die hierfür notwendigen Ersatzteile nicht vorhanden sind oder nicht beschafft oder nicht angefertigt werden können oder die Uhr stellt sich nach Prüfung und Öffnung als irreparabel dar und waren diese Sachverhalte bei Abschluss des Vertrags nicht erkennbar, wird Uhrenservice Bernd Stumpp von seiner Leistungspflicht frei und ist berechtigt, den Vertrag zu beenden. Der Vergütungsanspruch bleibt in dem Umfang der bereits erbrachten Leistung bestehen. Zudem hat Uhrenservice Bernd Stumpp einen Anspruch auf Ersatz der in der Vergütung nicht inbegriffenen Auslagen.
8. Kundenverantwortlichkeit
8.1.
Schäden, die aufgrund fehlerhafter Verpackung durch den Kunden entstehen, trägt der Kunde.
8.2.
Der Kunde versichert, dass die zur Reparatur, Wartung oder Erstellung eines Kostenvoranschlags versendete Uhr frei von Rechten Dritter ist oder der Kunde durch Vollmacht oder aufgrund anderen Rechtsgeschäfts hinreichend verfügungsberechtigt ist.
8.3.
Zur Erstellung des Kostenvoranschlags ist je nach Art und Umfang des festzustellenden Reparaturbedarfs der zugesandten Uhr ein Eingriff von Uhrenservice Bernd Stumpp in die Uhr erforderlich. Der Kunde willigt durch Zusendung der Uhr an den bestimmungsgemäßen Uhrenservice Bernd Stumpp in diesen Prüfungseingriff ein.
9. Preise / Versandkosten
9.1.
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der zum Lieferzeitpunkt geltenden Umsatzsteuer.
9.2
Nach Durchführung der Reparatur wird Uhrenservice Bernd Stumpp dem Kunden die Fertigstellung anzeigen und eine Rechnung übermitteln. Die Rechnung ist sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig.
9.3.
Nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages wird Uhrenservice Bernd Stumpp die Uhr zur Abholung bereitstellen oder an den Kunden versenden. Der Versand der Uhr erfolgt innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Zahlungseingang.
9.4.
Der Kunde trägt die Kosten für den Versand von Uhrenservice Bernd Stumpp zurück zum Kunden. Die Versandkosten richten sich im Übrigen insbesondere nach dem Wert der Uhr und werden daher für den Kunden gesondert beim Bestellvorgang berechnet und aufgeführt.
9.5
Übersendet Uhrenservice Bernd Stumpp die Uhr bereits vor Bezahlung der Rechnung, behält sich Uhrenservice Bernd Stumpp das Eigentum an den verbauten Ersatzteilen vor.
10. Kaufverträge
10.1.
Gegenstand von Kaufverträgen sind gebrauchte Uhren. Die Beschaffenheit der Uhren ergibt sich aus der Artikelbeschreibung und Fotos. Sofern nicht anders beschrieben, sind von Uhrenservice Bernd Stumpp angebotene Uhren NICHT wasserdicht.
10.2.
Die Gangwerte der Uhr werden von Uhrenservice Bernd Stumpp auf einer Zeitwaage geprüft und entsprechend angegeben. Es wird keine Garantie auf die zum Prüfzeitpunkt ermittelten Werte gegeben.
10.3.
Der Kaufpreis ist im Voraus zu zahlen. Ein Versand der Uhr oder die Bereitstellung zur Abholung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Der Kunde kann zwischen den von Uhrenservice Bernd Stumpp angebotenen Zahlungsmitteln wählen.
10.4.
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Bei als „defekt“ bezeichneten Uhren besteht kein Anspruch des Kunden auf Reparatur.
11. Haftungsausschluss
11.1.
Uhrenservice Bernd Stumpp sowie seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften unter nachstehendem Vorbehalt nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit betrifft die Haftung nur die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, folglich solcher Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Gegenüber Kunden, die nicht Verbraucher sind, haftet Uhrenservice Bernd Stumpp im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschadens.
11.2.
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben vom Haftungsausschluss unberührt.
12. Schlussbestimmungen
Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Uhrenservice Bernd Stumpp und dem Kunden gilt das deutsche Recht.